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人民网成都7月29日电 （记者李平 实习生黄岚）今年七月初，成都一女子银行储蓄卡里9750元在其毫不知情的情况下被汇入杭州一家基金有限公司。近日，人民网四川频道记者对此事展开了调查采访。
银行卡在身上 存款被转入基金公司
7月6日早上，正在上班的王小姐突然收到中国农业银行短信提醒，称其储蓄卡里9750元钱被取走。
“收到短信很吃惊，赶紧问我家人有没有取过，结果他们都没取过。银行卡在我身上，没有登录任何网站买东西，也没有在手机上执行转账业务。我的第一反应是诈骗短信，也没有很在意。”王小姐告诉记者，刚开始自己以为是诈骗信息，但后来越想越觉得不对劲，因为发来短信的号码是中国农业银行客服电话号码95599。
带着疑问，王小姐来到自己银行卡的开户行——位于龙腾中路的中国农业银行龙腾支行查询相关信息。
“当时，银行工作人员说我储蓄卡里9750元确实于7月6日汇入杭州数市基金有限公司，此卡余额为9.31元。”面对查询结果，王小姐一头雾水。“卡在我手上，怎么钱莫名其妙就不在了，是谁汇的？在我不知情的情况下又是怎么汇款的？”
记者看到，王小姐收到的信息确由中国农业银行发出，信息内容显示，7月6日上午，王小姐银行卡上有9750元被转走。通过银行工作人员查询确认短信内容属实后，王小姐随即要求银行查询收支明细。
在王小姐打印的账户明细单上，显示的信息和她之前收到的短信一致：7月6日取出9750元，余额为9.31元。
农行工作人员告诉王小姐，他们只能查到收支明细，证实钱已经汇过去了。因为汇款转账等业务都需经本人签字同意后才能执行，所以银行方面也不理解为什么钱会汇去杭州这家公司。是王小姐自己操作失误，还是信息泄露遇到诈骗？银行方面建议王小姐报案，让警方介入调查。
于是，王小姐在家人陪同下向警方报了案。
基金公司称愿意退钱 但需银行卡、身份证及本人“三合一”拍照
王小姐在农行工作人员帮助下查询到杭州数市基金有限公司电话，第一时间联系到该公司，并告诉对方自己已经报警。
该公司一名工作人员称9750元确实于7月6日进入公司账户，只要王小姐能把银行卡、身份证以及本人“三合一”拍照，通过邮件发送过去，便会安排将钱返还至原卡。
王小姐半信半疑，但因追钱心切，当天就按要求拍完照，并通过邮件发送至杭州数市基金有限公司。
此后不久，王小姐接到该公司电话，称在退款时因王小姐的银行卡被冻结，无法将钱转入。
农业银行称没有责任 基金公司被迫退款
截止到7月10日，杭州数市基金有限公司也没有退款。王小姐再次来到中国农业银行龙腾支行，向银行讨要说法。
“就算银行卡被冻结了也是能够进账的，只有被注销后才无法进账。”一位李姓行长告诉王小姐，农业银行方面没有责任，他们已经对此事展开调查，并与对方基金公司取得沟通，希望该公司能早日把王小姐的钱退回来。
经过多方交涉，7月14日15时，王小姐接到杭州数市基金有限公司电话称已将9750元退还，请王小姐进行确认。王小姐立即通过银行查询，证实9750元已到账。
7月17日，人民网浙江频道记者联系到该基金公司，公司称已将9750元退还至王小姐的银行卡上。当记者问及王小姐银行卡里的钱是如何被转走时，该公司不愿说明原因，更不愿透露细节。
日前，成都市公安局武侯区红牌楼派出所对此事已立案开始跟进，具体情况待进一步调查。
责编：赵雪娇
