央视网消息（焦点访谈）：抗击疫情有两个阵地，一个是医院救死扶伤阵地，还有一个是社区防控阵地。一个月前，武汉的住宅小区开始实行封闭管理。出不了门，可日子还得过，柴米油盐、蔬菜肉蛋以及药品，都不能断，怎么办？还有一些群众生活难以为继，需要救济，怎么办？这大大小小的问题，都压在了社区工作人员的身上。
王锐端是武汉市江岸区永清街道沈阳社区副书记，从2月11日起，为了最大限度减少人员流动，武汉在全市范围内对所有住宅小区实行封闭管理，从那时起，王锐端一天的工作，就是做好社区居民的后勤保障，最主要是药品采购和蔬菜肉蛋的供应。
沈阳社区是一个老旧混合型社区，社区里老房子多、老年人多，很多老人都患有基础性疾病，帮助他们买药，要耗费王锐端大量的时间和精力。
社区封闭管理后，新增患者数量迅速下降，社区内部已经安全了很多，对社区干部来说，买药是最危险的工作了。虽然已经到了医院，可是社区居民各方面的物资采购需求电话还是在不停地响。
买药这事儿其实挺复杂，既不能弄错，还要分清楚哪些是医保可以报销的，哪些是患者自费的。王锐端今年30岁，因为年轻头脑灵活，所以在分工上，主要负责线上线下物资的采购。这头王锐端在跑医院，那头社区书记雷莉华也在忙个不停，她主要负责物资分发和处理各种社区内部情况。这一天，来了一批民政部门针对困难老人的救助物资，雷莉华在忙着统计分发。
社区里都是老房子，没有电梯，送物资都要人搬着提着爬楼梯。送几户下来，47岁的雷莉华好像有点力不从心。私下里向社区工作人员打听，记者才知道，雷莉华身体也有病，去年四月做了甲状腺癌手术。
临近中午，王锐端已经跑了三家医院，剩下的药，就是去两家大药店补齐就可以了。
跟着雷莉华书记派发物资，记者被居民邀请进了家。老的老、小的小，虽然是特殊时期，但也不能将就，足不出户也要想办法把生活过好。
疫情发生后，留在社区的居民和外来务工人员有5000人左右，社区干部只有12个人。从疫情初期帮助社区患者联系医院和床位，到后来应收尽收时协助有关部门收治患者，再到小区封闭管理后所有的日常事务。两个多月了，雷莉华没有时间休息，前段时间药也断了，还是副书记王锐端想办法给她买了药。
药买齐了，居民可以自己来取，志愿者小黄做好登记，再把钱收下来。每次去买药，除了医保报销部分，其他的药钱都是王锐端自己先垫付的。
下午，社区预定的180份蔬菜到了。居民们线上线下预定的蔬菜其实没有这么多，王锐端每次预订蔬菜的时候，都会先自己贴钱多订一些。
这两天，雷莉华又多了一项新工作。沈阳社区是一个开放型老城区，紧邻武汉商业繁华地带，所以社区里有很多外地来武汉打工的人员。随着时间的推移，不少人因为无法工作，没有收入，出现了生活困难。
李娟是河南南阳人，2019年先是在武汉城区送外卖，后在一家超市打工，也没赚到多少钱，刚辞职准备回老家，结果因为疫情滞留在武汉，只好暂住在朋友家里。
对于这些滞留武汉人员的救济，政府部门审核还是很严格的。雷莉华要逐一进行调查核实，对于那些自己没有住房、没有经济来源、微信支付宝没有大额流水、食宿出现问题的，雷莉华会帮他们申请政府的一次性3000元救助款，不符合条件生活困难的，雷莉华会从救济物资里挤出一部分，分发给他们。会做饭的送一些米、面、油、菜，不会做饭的送一些方便面、水果。
每天早上8点前出门上班，晚上9点、10点、甚至更晚下班，两个多月来，社区干部们已经习惯了这样的工作生活节奏。
刚刚过去的这些日子，宅成为了武汉市民防控疫情的重要手段。而大伙儿之所以能宅得住，那是因为还有一些人在外面为大家跑腿服务。而且，社区干部和志愿者们服务的往往不是一两栋楼的居民，很多社区都很大，甚至可以称得上是千家万户。很辛苦，很累，但是，就像采访中一位社区干部说的，居民指望着社区、指望着政府，不管你能力有多大，你都要尽力去做。社区做到了，做好了，不仅仅是在解决居民现实的困难，更是送上心理上的抚慰和温暖，让大家有了坚持下去的动力和信心。
责编：俞镜淇
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