“7天就能办下来？太不可思议了吧。”
唐超想开一家健身馆，在政务服务大厅的综合窗口前初次体验一次办完一件事，坦言“很惊讶”。
“以前办事得去多个部门，少了材料就必须重新排队、取号、等待……”为公司跑过业务，也办过证明的唐超，即便提前咨询了现在的流程，直到办理前，都觉得不可能一次办完所有的事。
“没想到，只要填一张表，我此行的目的就完成了。”唐超非常高兴。
工作人员介绍，大约7个工作日，唐超的健身馆就能开业了。
“数据‘跑’起来了，一件事一次就办下来了。” 湖南省津市市行政审批局局长张云说。
↑这是津市市政务服务大厅窗口工作人员正在为市民办理业务。
2019年，为推进“一件事只需跑一次”改革落地实施，当地打破信息壁垒，整合了23个部门的44项数据，开发办事服务平台，作为津市人办事的一把密钥。
有了这把密钥，唐超填写的一张表格就会被分发到各相关部门，数据真的“跑”起来了。原来很多不可能一次办完的事就成了可能。
丈夫是澧县人，自己的户口在长沙，程颖虽然在本地长大，但回津市工作的时间才几个月。然而，程颖在社区窗口办理生育服务证，前后只用了5分钟。
“其实我一开始还担心不能办理呢，没想到居然这么快！”程颖说。
不需要出示居住地证明，材料不用交上级部门，只在社区窗口登记、打印证件、盖章取证，程颖的5分钟“扯证”体验，得益于政务下沉水平和数据采集能力。
目前，津市共有38个事项下沉至镇街、村居办理。其中，29项在村居办结，5项在镇街办结。
为确保数据准确有效，津市在2019年11月全面普查全市人口信息，收集更新高频信息，这就是只在当地工作了3个月的程颖也能快速“领证”的原因。
“全部村居和部分镇街干部上门采集数据，大概800多人，拿着设计好的表格一户一户上门采集。”津市市政府办主任彭进华告诉记者。
↑这是津市市政务服务事项流程优化展示台，展示流程优化前后办理各事项所需备案资料的“厚度差”。
2019年，津市不断优化政务服务水平，“一表制”申请，让办事只签一次名；推进政务服务容缺受理工作，让办事最多跑一次；开设“兜底办”专窗，专办跑一次无法办完的事。方便办事人的同时也方便了经办人。
“做这项工作虽然吃了很多苦，但概括起来就这么几个字，打造‘无证明城市’，继续提升群众的幸福感和获得感。”彭进华笑着说。
出品：陈凯星 周亮
策划：齐慧杰
监制：曹晓轩
文字、视频记者：黄康懿
参与：胡碧霞 谭慧婷
责编：刘素素
赞
踩
路过
