人民日报微博主编、主任编辑徐丹做客人民网
人民网北京5月29日电 今年6月15日，是人民日报创刊70周年纪念日。人民网传媒频道“庆祝人民日报创刊70周年系列访谈”今日推出第四期，人民日报官方微博主编、主任编辑徐丹做客人民网，畅谈“我与人民日报”的故事。
历经从传统媒体到新媒体岗位
人民日报新媒体不断发展壮大
主持人：首先请徐丹跟我们讲讲你在人民日报十年有什么样的感受和经历呢？
徐丹：我是2008年硕士毕业就进入到人民日报社工作，到今年刚好是十年。这十年可以分为两部分，第一部分是前四年，我是在人民日报总编室要闻版工作，具体是要闻四版编辑。后面六年是在人民日报新媒体工作，具体负责人民日报的微博编辑和发布，可以说是经历了人民日报传统媒体和新媒体不同岗位的锻炼。
在2012年的时候，报社决定开设官方微博，因为我在硕士阶段的学习方向就是新媒体，所以我当时从总编室调到了新闻协调部筹办微博，从2012年到现在一直在微博工作了六年。后来人民日报新媒体也是不断发展壮大，从微博到有了微信，后来还拥有了自己的客户端APP，在2015年的时候成立了人民日报新媒体中心。加上去年刚刚上线的人民日报英文版客户端，也是新媒体中心负责具体运营，所以人民日报现在是有“两微两端”。
早7点到晚12点
节奏快、压力大，生怕错过大新闻
主持人：感觉人民日报新媒体的整体工作还是很繁忙，节奏也很快。因为我们人民网也是每天要面对很多的新闻热点问题，现在人民日报官方微博在新浪有五千万的粉丝，这个厉害了。从早安微博到晚安微博，每天中间滚动的新闻大概有多少条呢？
徐丹：在没有突发新闻的情况下，我给大家介绍一下，早上第一条微博一般是7点钟发，也就是说我们6点多就要到岗，因为你要熟悉当天的舆情，尤其晚上的话，我们知道现在国际新闻，好多由于时差，半夜可能也有新闻，可能也要一早就发布，所以早上常规是6点多到岗，七点钟发布第一条。晚上是晚安帖，大部分是在23：30到24：00之间发，我们那个叫“你好，明天”，晚安帖是对当天新闻热点的梳理、回应。微博正常间隔是每半个小时发一条，这样算下来一天是三四十条微博。经常有网友评论说，人民日报小编很轻松，我们刷微博还费流量，你们发微博还赚钱。其实不是，除了我刚才说的节奏，要每半个小时发一条以外，大家知道微博的更新是每天都要更新，不论周末，也没有节假日，大年三十晚上也要坐在那里发微博。另外，对于时效性的压力也很大。
主持人：因为竞争是每分每秒。
徐丹：我以前在总编室工作，报纸的生产周期是24小时，但是微博是论分论秒。我们现在为了工作都下载了很多客户端，而且都打开推送，大家知道新媒体之间的竞争甚至只是几分钟、几秒钟的差距。别看时间是几秒钟，但是传播效果会差很多，甚至是量级上的差别。我们小编有时候自嘲压力很大，经常吃饭、上厕所都要轮着去，生怕错过大新闻，这是一方面。
还有一方面是把关和防差错的压力比较大，对比传统媒体报纸，我们知道在报纸上有校对、一读、编辑，整个流程很完善。但是在微博上，发稿、审稿的流程相对扁平化，速度非常快，这样难免犯错误的概率会大。经常一条微博发出去，有一个标点的错误，网友就秒截图，在评论区跟我说小编中午要扣鸡腿。这方面压力也是挺大。另外还有创新的压力，大家都知道，微博每天都在发，但是网友对于新的题材、新的表达方式也有一个审美疲劳。
微博最大的魅力就是交互性
发布的内容会改变一些人和事
主持人：你们是否也得跟随热点？
徐丹：对，绝对要跟随热点，不论是网言网语还是新的短视频、直播和新的话题都是跟得比较紧。但是又要保持一定的品质。既要叫好又要叫座，这很难，而且是长期的叫好叫座，对我们的生产能力、创意策划能力要求是很高的。小编经常说，感觉身体被掏空。
主持人：你们有几个小编？
徐丹：微博团队现在有十个小编。我刚才也说了，分班倒，不断要早班、晚班和策划班，各种班次，就十个人，时间压力很大。当然我也不是在这里光吐槽，小编还是有获得感或者成就感。我觉得微博最大的魅力就是它的交互，它的这种反馈的及时性。以前在报纸上发一条新闻，也不知道读者是谁，他读了给你什么反馈。当然我也会接到一些电话和收到一些读者来信，微博是直接的，发完以后马上就有了评论，是点赞还是吐槽甚至拍砖，都很明显，可以直接在评论区回馈，可以解释。另外，你发的一些内容，经常会改变一些人和事，这也是大家的一个体会。比如寻人的微博，我们发了以后，前两天公安部还统计了一个数据，有90%多的找回率，这是很令人欣慰的，你发了一个微博确实有作用。包括一些舆情事件，经过媒体报道以后，我们发现弱者得到了关注，坏人可能得到了应有的惩罚。包括敏感的事件，可能大家争议性的，说开了，经过公共讨论，就形成所谓的最大公约数，就有利于问题的推动、解决，从这个意义来说，我们小编是痛并快乐着。
关注北京暴雨，官方微博提前上线
让大家感受到更加全面、鲜活的人民日报
主持人：看起来微博编辑虽然是一个“压力山大”的工作，从早到晚休息的时间都没有，而且脑子的弦也要一直紧绷着，但和网友产生互动的时候往往很有成就感。刚才徐丹说在人民日报社十年，但是在微博这块阵地工作是六年的时间，作为人民日报微博开通时就在的元老级编辑，是否也有一个从慢到快、从冷到热的过程，一开始是一个什么样的办公环境呢？
徐丹：人民日报微博本来计划是2012年伦敦奥运节点上线，当时有一个突发事件，就是7月21日北京的暴雨。你看我们现在第一条微博是2012年7月22日凌晨4：58分发的，比预计的计划时间提前了。我印象很深，是我参与发的，因为当天暴雨交加，我是12点多，都已经睡着了，被领导一个电话叫来到了单位。当时微博在一个小的会议室里办公，还没有自己的办公室，改造了一个会议室，我们当时发布了这条微博。大家知道，人民日报后来也发了一系列的关于北京大雨的报道，包括“没有一流的下水道就没有一流的城市”，“让死亡人数脱敏”等等一系列的报道，网友以前对人民日报可能有一些刻板印象，感觉人民日报可能只是善于做成就性的报道，不善于做突发新闻、舆论监督性的报道。但是通过北京暴雨，让大家感觉到一个更加全面、更加鲜活的人民日报，在这个过程中就改变了对人民日报的刻板印象。所以，我们的粉丝也是在这个过程中逐步积累。再说到你刚才说的环境，我们的办公环境也在不断地改善。现在已经搬到了人民日报新媒体大厦，办公环境高大上，这是一方面。
主持人：微博每天的工作量也发生了变化，以前是140字，一张图，现在呢？
徐丹：这方面变化也很大，当时的工作，像你说的，微博只能写140字，超过140字甚至就发不出去，只能配一张图。现在微博超过140字，可以发头条文章，头条文章可以发几千字，而且可以配九图了，九宫格，最典型的，不光是静态的图，可以发短视频，可以做直播，动态的。这样工作量是几何级的增长，一方面可以感受到我们展示方式丰富了，同一个题材既可以文字又可以视频，还可以直播，但是工作量确实是增加了。
主持人：对你们技术上的要求是否也增加了？以前都是做文字工作的，现在对于视频的拍摄，对很多技术上的操作，你们是否也在不断学习当中？
徐丹：确实在不断学习。我刚开始在总编室是文字编辑，到微博第一要学的就是图片的美编，要简单加几个字，做图片的修改，还有拼在一起，因为当时只能发一张图，还要把很多图拼在一起。现在九宫格也要去设计，虽然不是非常专业的，像现在我们发的好多视频，并没有剪辑的像视觉剪辑师那么专业，但是必须知道一些特效和动画表达的时候会产生哪些效果。在这个过程中，要和技术人员或者后期的视频编辑有一个沟通和交流，这也很关键。
主持人：看得出来这种变化也是成长和学习。
徐丹：是。我们经常说在人民日报微博就是在实践中学习，向网友学习，向同行学习，向书本学习，各种学习，用网友的话说是高手在民间。真的是，有时候我们做一张图，后来网友回了一张图，比我们还好，包括网言网语，我们的一个标题，后来看热门的评论，发现这个标题起得确实比我们好，我们有时候拿小本赶快记下来。
主持人：我们发微博和公众号的时候，最喜欢看的是评论，因为高手在民间，下面有很多精彩的东西。
徐丹：确实，我们在实践当中向网友学习和成长。
责编：张振
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