图为台外事部门负责人李大维。（图片来源：台媒）
海外网1月13日电 近日，万豪在给会员的邮件中将香港、澳门、台湾以及西藏列为“国家”一事引发网友广泛关注。随后，达美航空、ZARA、美敦力中国等也接连被网友曝光出现类似错误。对此，上述企业纷纷为伤害了中国人民感情表示诚恳歉意，并立即着手整改。然而，对于事件发展，台当局似乎“不乐意”了，台外事部门今日（13日）跳出来声称，“已密切注意此案发展，并请‘外馆’洽询企业了解情况。”
外企因本身行为有误引发舆论发酵随后致歉，台当局外事部门却又习惯性叫嚣“大陆打压”。据台媒报道，台外事部门对此事声称，台当局“在强化各国关系上的努力，不会因大陆任何形式的打压受到影响”，并称“已密切注意此案发展，并请‘外馆’洽询企业了解情况。”
对于近期“万豪事件”引发的一连串风波，外交部已强调，香港、澳门、台湾、西藏，都是中国的一部分，这是客观事实，也是国际社会的共识。中方欢迎外国企业来华投资兴业，但同时在华经营的外国公司也应当尊重中国的主权和领土完整，遵守中国的法律，尊重中国人民的民族感情，而这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作应当遵循的最起码的准则。
万豪国际集团亚太区总裁及董事总经理施康瑞。（资料图）
万豪：解约涉事第三方外包公司 点赞“藏独”员工停职
据新华网报道，12日上午，国家旅游局副局长王晓峰约谈万豪国际集团亚太区总裁及董事总经理施康瑞，指出万豪国际集团把西藏和港澳台地区列为“国家”，无视中国主权和领土完整及法律红线，严重伤害了中国人民感情。国家旅游局注意到万豪国际集团道歉后，万豪仍为“藏独”点赞，使得中国公众对道歉的真诚度产生了疑问，要求万豪立即采取有效措施，查实后进一步对外公布调查结果。王晓峰强调，在华经营需要严格按照中国法律法规行事，绝不允许有任何挑战中国法律红线的活动；要求万豪积极配合中国有关部门的调查，诚恳接受处罚，同时对网站和APP全面进行隐患排查，深刻吸取此次事件的教训，消除事件造成的负面影响。
万豪国际集团亚太区总裁及董事总经理施康瑞再次为伤害中国人民的感情而诚恳致歉。他说，此次万豪礼赏问卷是万豪国际集团聘用了第三方外包商发出的，万豪的工作人员未审核下拉菜单。“目前我们已经和这个第三方外包商解除合同。另外由于个别员工的过失，我们的官方账号错误地点赞了支持西藏独立的推文，误导了公众。目前已经对这名员工进行停职并依程序解雇。从11日晚6点起，万豪关闭了中文网站。由于万豪APP后台是同时在全球运营，我们也已关闭了全球的万豪APP。”施康瑞说，对于所犯下的严重错误，将承担所有责任，并以此为鉴全面整改，加强中国法律法规的培训以杜绝类似事件的发生。万豪国际集团将继续积极配合政府的调查工作，做到公开透明，并保证向公众公开调查结果，杜绝此类事件的发生。
达美航空：伤害了中国人民感情，深表歉意
此前，达美航空12日通过官方网站致歉。达美航空表示，对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误，表示由衷的歉意！公司已经采取紧急措施，纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害，深表歉意！
信中称，中国是达美最重要的市场之一，公司致力于为中国市场和中国客户服务。与此同时，公司也正在彻查内部流程，并将采取必要行动，以避免未来再出现错误。
美敦力：对引起公众误解诚恳道歉
12日晚间，美敦力在官方微博上发布致歉信息。致歉内容如下：
关于美敦力网站的页面设置问题，美敦力完全理解中国政府在相关领土问题上的立场，并对引起公众误解表示诚恳道歉。我们已经更新了主页上的地区名称，正在与总部积极协调进一步的相关网页设置。
我们同时希望借此机会澄清，此次涉及的页面实际上是网站的一个导航工具，出于业务需要并方便来自不同区域、使用不同语言的浏览者可以快速找到相关的信息。所以这个下拉列表下，既有不同的国家、地区以及业务区域，也有不同语言版本的网站导航。我们今后将更加周到考虑不同地区的网站用户使用体验。
美敦力自1989年起启动中国业务，我们将继续严格遵守中国的相关法律法规，为这个市场的稳定繁荣和医疗健康行业的成长而努力。
ZARA道歉：将全面自查
12日晚间，ZARA在官方网站上发布致歉信息。内容如下：
我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服” 选项介绍中，错误地将台湾称为“国家”。对此，我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容，同时进行全面自查，进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。
ZARA网站已将原有说明改为“中国台湾地区”。
此外，中国民航局13日通过官方网站向各外国航空公司驻华代表机构发布《关于要求外航立即开展网站等宣传途径自查的通知》。通知中表示，针对近日媒体报道的多家外国航空公司将港澳台地区列为“国家”的报道，民航局高度关注。根据中华人民共和国相关法律，现要求所有经营至中国航线的外国航空公司立即对本公司官方网站、APP及其他宣传途径开展自查，是否存在将中国的香港、澳门特别行政区、台湾地区错误列为“国家”及其他不符合中国法律的情况；如存在上述情况，应立即采取措施加以整改。民航局将对后续整改情况进行核查，对不符合的外国航空公司将依法依规采取进一步的措施。（综编/海外网 姜舒译）
本文系版权作品，未经授权严禁转载。海外视野，中国立场，登陆人民日报海外版官网——海外网www.haiwainet.cn或“海客”客户端，领先一步获取权威资讯。
责编：姜舒译、张霓
赞
踩
路过
