Avaya联合容联打造云呼叫中心生态联盟 助推传统通讯产业新升级

2017-03-30 10:48:16来源:新华网
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摘要: 3月29日,“云呼百赢”2017小A云产品战略发布会于北京威斯汀大饭店圆满举行。未来,云生态联盟也将在产品的进一步优化上协力共进,探索大数据、人工智能等技术对于云生态圈的新一轮动力。

3月29日,“云呼百赢”2017小A云产品战略发布会于北京威斯汀大饭店圆满举行。发布会上,企业通信软件、系统及服务的全球领导者Avaya联手国内最早、最大的企业通讯云服务提供商之一容联共同发布了一款战略级产品 “小A云”,为互联网+企业提供云端呼叫中心一体化解决方案。同时,“小A云”生态联盟也正式宣告成立,首批战略合作伙伴有海航云、鹏博士、腾讯云、联通导航等知名企业。联盟的成立预示着小A云将以大生态、全覆盖的形式为用户提供全面周到的定制化管家式云服务。

“小A云”生态联盟发布仪式

在“小A云”生态联盟签约环节,Avaya大中华区副总裁王蓉公布了首批云生态联盟合作伙伴,其中包括运营商资源提供商、独立应用软件开发商、云集成商、移动化通讯服务提供商、以及专业服务外包的BPO服务提供商。未来这些跨平台、跨领域的合作伙伴将以云生态联盟的形式,实现能力上的互补,资源共享,合作共赢。正是在云生态联盟的支持下,“小A云”形成了完整的服务生态,不仅可以针对行业客户提供一站式云服务,而且可以不断进行新技术与服务的快速迭代。未来,云生态联盟也将在产品的进一步优化上协力共进,探索大数据、人工智能等技术对于云生态圈的新一轮动力。

责编:海闻

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