律师 ：遭遇盗刷应维护好原貌并及时报案
法制周报记者 庹妮妮
近年来，银行卡被盗刷的新闻时常见诸报端。今年3月份，周先生就遭遇了这样的事情。
3月13日，周先生在广州南沙的家中休息，突然收到银行卡消费66万余元的短信。由于针对盗刷款赔偿问题，周先生与涉事银行分歧过大，最后双方对簿公堂。
7月份，周先生拿到了深圳龙岗区法院的一审判决，判决支持了储户的全部诉讼请求，不仅要求涉事银行赔付全部存款损失，全额赔付储户律师费这一判决也成为亮点。
对此，湖南省首届优秀公益律师、湖南万和联合律师事务所律师李健指出，根据《合同法》相关规定，当事人违约赔偿范围应当包括直接损失和间接损失，而律师费则属于典型的间接损失。
“一般情况下，法院鲜有将储户请代理律师的费用视为储户的损失，因而极少有支持银行赔偿储户律师费的判决。此次判决具有实践意义。”湖南睿邦律师事务所执行主任、律师刘明也说。
据悉，目前，涉事银行因不服一审判决已提出上诉，案件最终结果还有待二审开庭审理。
【事件】
储户银行卡被盗刷法院判银行全赔
@信息时报：周先生介绍，自己此前在深圳工作，2010年他办理了某银行储蓄卡，2012年在一次柜员机取款时，由于未及时取卡，机器自动吞卡，随后周先生到该银行申请挂失换卡，此后便一直使用新储蓄卡。事发当晚，正在广州南沙家中休息的他手机突然收到银行消费短信，显示其储蓄卡支出669,605元。意识到自己的银行卡可能遭遇盗刷，他马上拨打涉事银行客服电话挂失，并驾车前往距离居住地最近的该银行ATM机实施查询操作和存取款并保留小票，同时向派出所报案。
@信息时报：据周先生介绍，他后来查到那笔钱是在郑州被刷的。周先生认为自己的这张新卡从未遗失，密码也未有泄露，而且被盗刷的地点跟自己没有任何关系，因此他对这起盗刷事件不应该承担任何责任。但银行告诉周先生，他没有在卡背面签名，也有责任。由于协商无果，周先生随后将涉事银行告上法庭。
@信息时报：近日，经深圳市龙岗区人民法院审理后作出一审判决。法院认为，银行应向与储户赔偿存款损失669605元，并按中国人民银行同期贷款利率标准支付从被刷卡之日即2016年3月13日起至该判决确定银行付款之日止的利息。与此同时，储户在向银行要求赔款未果的情况下起诉本案，花费律师费3万元，也应向储户赔偿律师费损失3万元。此外，判决书上表明，储户未在涉案借记卡反面“持卡人签名”处签名，从本案现有的全部证据来看，未签名的空白状态与涉案借记卡存款信息及密码被复制、盗刷的结果无因果关系，故储户对此不承担过错责任。
【专家】
律师费
属于典型的间接损失
近年来，类似银行卡被盗刷的事件在全国各地时有发生，此案一审判决结果也引发广泛关注。
@湖南省首届优秀公益律师、湖南万和联合律师事务所律师李健：根据《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。因此在这个事件中如果当事人无过错，导致存款失窃，那么银行至少应当承担违约赔偿责任。
并且，根据《合同法》相关规定，当事人违约赔偿范围应当包括直接损失和间接损失，而律师费则属于典型的间接损失。
李健提醒，市民遭遇银行卡被盗刷等情形，应维护好现场或原貌，并及时报案处理。同时日常生活中应当谨防个人信息泄露，保护好自己的财产隐私，这才是防范被侵害的关键。
@湖南睿邦律师事务所执行主任、律师刘明：根据《合同法》的相关规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，应当承担损失赔偿责任。
本案中储户将存款存入银行，双方成立储蓄合同关系，银行有义务保证储户存款安全。银行应当确保银行卡的唯一性和不可复制性。当有证据证明银行因为自身的技术漏洞发生银行卡被复制盗刷的情况，银行构成违约，银行应承担储户的损失赔偿责任。
一般情况下，法院鲜有将储户请代理律师的费用视为储户的损失，因而极少有支持银行赔偿储户律师费的判决。此次判决，不仅判决银行赔偿储户全部被盗刷的存款，还支持了储户关于律师费的请求，具有实践意义。
【网评】
建议大额转出提前一天告知核实
@秋燕: 此处应有掌声！
@yy莎：钱到底放哪里才靠得住？
@刘向东: 今后，这种大额转出，必须提前一天使用短信和手机通话方式，核实后，才能转款。如此可以避免盗转的发生。
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