当前,人工智能与教育的深度融合,为基础教育革新注入全新活力,智能学习硬件、AI教育产品走进万千校园与家庭,成为辅助学生学习的重要工具。但同时,有媒体报道,一些AI教育产品良莠不齐,不少产品重盈利、轻管控,偏离助学初心,亟待规范整治。
比如,隐私保护机制形同虚设,数据采集频繁是AI教育产品逐利的直接体现。各大厂商标榜的匿名脱敏、隐私保护机制,在落地中大打折扣。“讯飞AI学”“网易有道”“扇贝单词”“掌门1对1”“沪江网校”“Vipkid”“一起作业”等多款教育类App的隐私政策中,均包含与关联公司(或同一账号体系下的关联产品)共享用户个人信息的条款。学生的答题记录、学习轨迹、错题短板、学习时长等核心学情数据,甚至个人微笑、皱眉的次数信息也被频繁采集、“合规共享”。部分企业甚至将未成年人敏感数据视作牟利资源,暗藏数据泄露、违规共享甚至倒卖的风险,严重侵害未成年人身心权益。
再者,重营销轻质量、重流量轻教研,也让AI教育产品投诉激增。当前,AI教育市场风口火热,不少资本扎堆入局,一些厂家将扩展市场规模和实现盈利放在首位,深耕教育教研、打磨产品质量的投入不足。不少产品算法粗糙、内容陈旧,课程内容良莠不齐,却借助宣传手段、概念炒作等抬高售价。AI教育产品质量问题频发,不仅不能有效助力学生学习,反而可能误导学生认知。相关消费纠纷与教学教育投诉持续增多,扰乱了教育市场正常秩序。
更值得警惕的是,一些学生过度依赖AI产品,遇题就直接搜索答案、写作业靠AI代笔、作文靠AI生成……过度依赖智能技术的“拿来主义”,看似让答题效率大幅提升,实则让学生陷入思维惰性,逐渐丧失了独立解题、自主思辨、创新创造的能力。
将AI引入教育,旨在实现人机协同下的育人。必须警惕商家利用AI违规逐利、侵犯学生和家长权益。2025年国家标准化管理委员会发布了《信息技术学习、教育和培训移动学习终端功能要求(GB/T 46348-2025)》的国家标准,这一“新国标”在今年5月1日正式实施。“新国标”对移动学习终端的功能设计、视听健康、硬件基础能力、用户个人信息保护等方面提出了明确规定。随着“新国标”的落地,各AI学习厂家应将自身产品和服务同“新国标”对标对表,确保自己产品合规,确保服务质量。监管部门应加大常态化监管力度,严厉打击各类违规不法行径,通过典型案例警示商家莫踩红线。学校与家长也需树立理性的AI教育认知,合理引导学生使用智能学习工具,厘清技术辅助与自主学习的边界。
技术向善,方能赋能教育。以健全标准划定应用范围,以严格监管规范行业生态,才能构建安全、健康、良性的人机协同教育模式,让AI产品真正服务于青少年学习成长。(金台岩)
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