海外网北京1月19日电（记者严冰）记者从民航局新闻发布会获悉，今年民航春运旅客运输量有望创历史新高。春运期间，传统的返乡流、探亲流、学生流与旺盛的假日旅游客流相互叠加，航空出行需求将进一步释放。据预测，今年春运全国民航旅客运输量有望达到9500万人次，日均238万人次，同比增长约5.3%。
据悉，春节假期前后预计会形成两轮客流高峰。特别是今年春节较晚，节后学生和社会人员返程客流更加集中，单日客流高峰有望达到260万人次。
旅游出行热度不断提升。从当前机票搜索和预订情况看，受益于航文旅融合、假期延长、出入境等利好措施出台，北方冰雪游、南方避寒游等热门旅游航线关注度持续攀升，出境游、入境游航线预计也将迎来新的出行高峰。
复杂天气可能会给航班带来较大保障压力。大客流、高密度运行与局部地区的雨雪冰冻等复杂天气等因素，对航空公司、机场、空管等单位的综合运行保障能力提出了更高要求。
为做好春运工作，民航局将认真贯彻落实党中央、国务院部署要求，守牢安全底线、科学调配运力、优化旅客服务，全力以赴保障人民群众平安、便捷、温馨出行。相关准备工作主要围绕以下三个方面开展。
——坚持安全第一，守牢航空安全底线。民航局始终将航空安全作为头等大事来抓。一是督促行业单位严格落实冬季民航运行保障总体方案，合理安排生产计划，把好运行标准、人员资质和航空器适航等安全关口。二是聚焦关键岗位人员队伍技术状况、航空器关键系统适航状态等关键环节，开展民航春运安全专项检查，持续做好风险隐患排查整治。三是完善各类应急预案，加强应急演练，确保在突发情况下能够迅速响应、有效处置。
——加强分析研判，科学安排航班运力。民航局提前组织行业各单位研判今年的春运市场形势，在此基础上，开展航线航班评审和春运临时时刻资源配置工作。在国内市场，重点增加至枢纽机场以及旅游目的地航班。在国际市场，根据需求重点加密周边国家航线，及增加入境游主要国家航班。同时，还鼓励航空公司积极开发“干支通、全网联”国内通程航班、空铁联运等出行产品，丰富旅客出行选择。从当前航空公司预先飞行计划情况看，今年春运全国民航预计保障航班78万班，日均19400班，同比增长5%，将有力保障旅客出行需求。
——做好旅客服务，优化群众出行体验。民航局坚持“以人民为中心”的发展思想，引导行业单位不断优化旅客服务，为旅客营造温馨的出行环境。在航班正常方面，我们将加强跨部门、跨区域的协同联动，精细化流量管理，力争将春运期间全国航班正常率稳定在较高水平。在旅客权益保障方面，将督促各单位认真落实“服务运行一体化”要求，切实做好延误航班的信息告知、客票退改签等服务工作。在特殊需求旅客保障方面，结合老年人、儿童、残疾人、首乘旅客等出行特点，优化服务流程，完善服务细节。
民航系统将全力以赴，确保春运期间人民群众平安便捷温馨出行，确保航空物流通道畅通有序。
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