12月12日，美团无人机西南地区首条常态化低空医疗航线在四川大学华西医院（以下简称“华西医院”）开通，日常承担华西医院院间生物样本的配送工作。据悉，该航线由华西医院、美团无人机与芯明智能合作完成，并在空域批复、航线规划、运行等方面，得到西部航管部门、民航西南管理局、民航西南空管局、四川省军民融合办及四川省低空经济产业发展有限公司的支持和帮助。
美团无人机西南地区首条常态化低空医疗航线在四川大学华西医院开通（资料图）
据介绍，2025年2月，四川大学华西医院锦江院区启用后，正式开启了华西医院华西坝主院区、温江院区、锦江院区“一院三区”运行模式。但因各院区业务功能差异化发展，导致基因检测、自身抗体、染色体类等特殊检验项目需跨院区转运。
在启用无人机配送前，医疗样本配送主要依赖地面专车转运，其模式受交通状况影响显著。例如从锦江院区到华西坝主院区，共有13公里的路程，按照专车转送模式，常规单边车程耗时25-30分钟，高峰时段超45分钟，直接延长了患者检验报告等待时间，影响诊疗流程衔接。
为进一步妥善解决多院区物资转运时间长的问题，提升患者就医体验，改善患者就医流程，2025年以来，医院把开展低空智能物流在大型医院中的应用研究作为医院的年度重点项目推进，联合美团无人机、合肥芯明智能科技有限公司等合作方，历经多轮技术攻关与场景测试，首次在成都这座超大型城市实现了高密度核心城区低空无人机医疗航线的常态化运行。
航线开通后，初期每天往返3班，6架次，会常态化在华西医院主院区与锦江院区之间转运医疗样本，主要支持基因检测、自身抗体、染色体类等特殊检验项目。效率提升方面，锦江院区与主院区的标本单边转运时间将压缩至15分钟，患者获取检验结果的等待时长随之缩短一半以上。
华西医院医护人员正在做起飞前检查（资料图）
“这一模式不仅打造了不受地面交通制约的医疗物资转运新路径，显著提升关键物资流转效率与安全性，还优化了人力资源配置，降低了长期物流综合成本，让医护人员和工勤人员能将更多精力投入核心诊疗业务。”四川大学华西医院常务副院长黄进还表示，同时通过建立“无人机 + 地面兜底”的双重保障机制，即便遇到极端天气或空域管制，也能确保转运工作不中断，进一步提升了医院运营的精益化水平和应急响应能力。
“此次合作不仅是我们在西南地区的首次实践，也是我们针对智慧物流技术赋能医疗行业发展的一次关键性探索。”美团无人机相关负责人表示，无人机技术的广泛应用将有助于医疗资源配置优化，并提升医疗物流效率，进而为患者提供更高效、更优质的服务体验，“不仅如此，西南地区自然环境复杂的情况，也会放大无人机不受地形限制的优势，相信我们一定会在这里为大家带来更好的配送体验。”
公开资料显示，美团在2017年启动无人机配送服务探索，致力于通过科技创新推动即时配送网络建设。截至2025年9月底，美团无人机已在全球开通65条航线，覆盖多种场景，逐步构建起空地协同的本地即时配送网络。
在医疗场景方面，美团无人机凭借配送的稳定性与时效性优势，在广州、深圳、苏州等城市开通了低空医疗配送航线，可满足医疗检验样本、院前急救物资、特殊药品等多类医疗物资配送需求，为医疗行业智能化转型提供了有力支持。
责编：张靖雯、王瑞景
