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北京两机场为节日旅途营造浓郁氛围

海外网 2024-09-29 14:47:25

首都机场:国庆假期预计运送旅客131.95万人次,年旅客吞吐量将突破5000万人次

10月1日至7日,首都机场将迎来国庆长假。今年长假期间,首都机场预计运送旅客约131.95万人次,日均18.85万人次;保障航班8199架次,日均1171架次。首都机场年旅客吞吐量将在国庆假期突破5000万人次。

数据显示,首都机场航班及客流高峰将出现在9月30日,当天运送旅客约19.69万人次,起降航班1221架次;返程高峰将出现在10月7日,当天客流量约20.26万人次,航班量为1234架次。另据第三方平台数据,国庆假期,首都机场出港目的地主要集中在国内和亚洲城市,国内热门城市为成都、上海、广州等,国际及地区热门城市为香港、澳门、东京、大阪、曼谷等。

今年国庆假期,客流量较平日有所增长,以探亲旅客、旅游团和家庭团体集中出行为主。为了确保旅客顺畅出行,首都机场提前细化保障方案,重点关注航班和客流高峰时段,动态调整值机区、问讯柜台和安检前端等旅客流程关键节点的服务引导人员,同时根据客流情况增加机场大巴发车频次,及时启动出租车保点、机场巴士兜底工作机制,切实提高旅客出行效率。

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首都机场候机大厅

10月1日当天上午,首都机场将联合北航学生艺术团在3号航站开展“首览文华 礼赞祖国”快闪活动,通过戏曲、合唱、踢踏舞等多个表演节目,为往来旅客奉上精彩的视听盛宴。首都机场周边道路及航站楼内近期也布置一新,2号、3号航站楼的核心区域分别推出“锦绣山河 国庆礼赞”和“花海献歌庆华诞”主题节日景观,首都机场的IP形象“都都”巧妙地融入到节日景观中,以活泼可爱的姿态与旅客互动,为节日旅途营造浓郁的氛围。

旅客服务方面,首都机场持续完成航站楼内卫生间的升级改造,优化提升电梯、扶梯的搭乘体验,增配血氧仪、护腰垫、毛毯等爱心休息区的旅客用品,为70周岁及以上老年旅客推出免费行李打包服务,用细节关爱每一名出行旅客。此外,“北京首都国际机场”官方小程序及APP提供餐饮购物、特殊旅客服务预约、楼内导航等功能的一键触达,比如,用餐旅客可提前使用小程序及APP的“机场美食”进行在线点餐,隔离区内餐饮可预定后自提至登机口食用。通过小程序及APP的“首都机场VR”可实现航站楼内导航功能,能快速到达目的地。若需爱心服务,也可提前使用小程序及APP进行服务预约。

不仅如此,为了便利外籍旅客出行,首都机场在航站楼内重点问讯柜台配置翻译机以满足小语种外籍旅客的沟通需求,在3号航站楼境外支付服务示范区投用“北京一卡通(BEIJING PASS)”自助设备,并将在国庆假期上线旅客端“一体化”服务平台英文版,官方小程序及APP提供英文航班查询、安检物品自查、机场WIFI、地面交通、货币兑换、144过境免签、BEIJING PASS、支付服务中心等30余项功能。

乘机过检方面,“鲜、活、易腐”物品以及酒精饮料等物品禁止随身携带,旅客应提前与所乘航空公司联系了解相关规定,以便及时进行托运办理或其他相应处理,避免不必要的损失。同时,为确保航空安全,旅客在托运行李中严禁携带易燃易爆、火种、锂电池(含充电宝)等违禁品、危险品和限带物品。旅客可通过使用“北京首都国际机场”小程序及APP 的“安检服务”,提前自查禁限带物品。

值得一提的是,9月29日至10月5日,首都机场将上线会员满减券、会员消费双倍积分、免税消费立减、银联支付立减等多重优惠,同时还有丰富的线下活动,餐饮店面推出支付宝点餐“碰一下”立减、中国移动积分兑换餐券等活动,旅客可通过“北京首都国际机场”官方微信了解活动详情。

首都机场提醒广大旅客,务必在出行前仔细确认航班所在的机场和航站楼信息,尽早出门抵达机场,为值机手续和安检环节预留充足的时间。

大兴机场:预计保障航班6400余架次,迎送旅客103万余人次

“十一”假期期间,大兴机场预计保障航班6400余架次,迎送旅客103万余人次。往返客流高峰将分别出现在10月1日和7日,预计单日航班起降将超1000架次、单日客流量将超16万人次。大兴机场口岸出入境方面,旅客总数将达到10.5万人次,较去年同期增长近60%,口岸出境高峰将出现在9月29日,入境高峰将出现在10月6日和7日。

为保障假期旅客顺畅出行及良好服务体验,大兴机场已通过运管委协调联动机制开展会商,统筹部署“十一”假期保障工作,紧盯特殊天气状况,加强人员职守,确保高效运转。加强全流程旅客服务联动,在关键服务环节提供绿色通道、爱心帮扶、多语种翻译、自助行程单打印等多样特色服务。航站楼内也营造了浓厚的节日氛围,与旅客共庆新中国75华诞。

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大兴机场候机大厅

节日期间,大兴机场旅客国内出行热门目的地为成都、上海、广州等地,国际及地区热门目的地主要集中在港澳地区、东南亚及东亚地区,包括东京、香港、新加坡等。南航国内外热门航线有桂林、喀什、珠海、昆明、东京、伦敦、阿姆、大阪等;中联航平均航班量达234余班,投入座位数超29.33万个;首都航优化航线布局,近期开通北京大兴=青岛航线,并同步上线北京=青岛=伦敦通程值机服务。

综合交通方面,9月30日、10月6日和7日,地铁大兴机场线大兴机场站机场至市区方向末班车延时运营至次日0:00,地铁19号线草桥站新宫至牡丹园方向末班车延时运营至次日0:00;京雄、津兴2条城际铁路通达北京西站、雄安站、天津西站等区域;机场巴士做好车辆、人员备班工作,2条夜间线路凌晨1:00前发车间隔不超过20分钟,3:00前发车间隔不超过30分钟,4:00、5:00按点发车;出租车、网约车将根据客流预测情况,做好车辆募集工作;有长时停车需求的旅客,可将车辆停放至P3停车楼享受优惠。

针对外籍来华旅客,大兴机场不断优化支付环境,商圈200余家店面均支持境内外银行卡支付,外币兑换店铺及自助设备在外籍旅客进出港全区域覆盖、24小时运营,Beijing Pass卡支付也在大兴机场落地,可实现地铁、巴士车票购买,进一步满足外籍来华旅客的支付需求。9月中下旬至11月,大兴机场还有丰富的商业优惠活动,进一步惠及广大出行旅客。

此外,为保障广大旅客在节假日期间顺畅通关,大兴机场边检站围绕客流节前出境多、节末入境多的特点,提前开足通道,做好高峰时段分流引导,全力为出入境旅客营造安全顺畅的通关环境。在此提醒广大出入境旅客,出行前要提前了解旅行目的地入境政策,提前准备好出入境证件、相关证明和文件材料;请至少提前三个小时到达机场,为后续手续办理留出充足时间;到达边检现场后,请按工作人员引导顺序分流、排队候检。(严冰 燕文颖 倪智乾 来靖晗)

责编:秦雅楠、王瑞景

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