前不久，来自加拿大的保罗先生被加拿大总公司派到天台一家新能源公司担任技术顾问，尽管在专业领域他有绝对话语权，但在几万里外的异国他乡，截然不同的环境和语言让他有些不知所措。最让他担心的，则是可能要面临的复杂手续办理。
让他没想到的是，在企业对接人的协助下，保罗先生足不出户，就有工作人员上门展开服务，帮忙对接好相关部门，指引他顺利走完流程，这意味着保罗先生在天台的工作和生活正式开启了。
面对这样的“天台服务”，保罗先生直呼“amazing！”（太神奇了！）
浙江省天台县目前有上市公司和涉外企业共16家，里面不乏来自加拿大、日本等百来位外国员工专家。近年来，天台县自查和改进，不断简化审批手续，优化营商环境，创发展环境新优势，为企业引进优秀外籍人才做好服务和铺垫。同时，也巧借“外力”，帮本土企业排忧解难，利用政策扶持和保护本土企业茁壮发展。
去年，天台县公安局在福溪街道和白鹤镇设置了两个特殊的警务服务站，服务站除了提供其他站点一样的常态化服务外，还尝试性地整合了一项“对外”功能，给这些外籍人员提供便利和到位的服务，让以往颇为复杂的手续和流程简化再简化，省时更省力。
服务站每天接待不少咨询求助的外籍人员，为他们耐心解答问题和对接部门。如遇到需要本人办理的手续，工作人员会提供上门服务。同时，通过每月服务站的定期培训，用双语为新来的外籍员工介绍当地风土人情，进行自我防范意识的教育，协助外籍人士更快融入当地的同时，降低他们受侵害的风险。
在交流沟通中，警务服务站成了外籍专家和本土企业主建立沟通的平台和桥梁。在服务站工作人员的牵线搭桥下，当地企业为这些外籍人才提供所需的本土信息和生活支招，而外籍专家们则帮忙为对口企业提供专业指导，破解企业发展中遇到的技术难题。
天台县公安局出入境管理大队的工作人员，对当地企业里的外籍人员情况了如指掌，记录好每个人的联系方式，为他们提供回国后的注销登记，以及办理好返回天台后需要办理的相应手续，用这样的“靠前”服务，让外籍人员感受到“天台速度”。
同时，还成立了“上门服务助力团”，由专业群体帮企业的健康发展问诊把脉。今年5月，“助力团”在日常走访中提前发现，一家公司邀请实习的2名伊朗留学生，存在“信息不符”的情况，及时告知企业并协助留学生完成信息加注，避免了“非法就业”和“非法用工”，成就了这场“双向奔赴”的人才引进。
天台县副县长、公安局长吕灵光表示，未来，天台公安将继续主动对标一流、持续深耕，全面推动营商环境优化升级，在新征程上再创天台发展环境新优势，坚持“做的要比说的好、服务要比需求早”，扎实开展护航发展“满意”工程，以保障重大战略更加有力、服务市场主体更加贴心、窗口审批服务更加便捷、亲商为民形象更加良好为目标，全力以赴为企业发展贡献公安力量。（唐峰）
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