中新社台北1月6日电 台湾消费者文教基金会6日公布2021十大消费新闻，台铁太鲁阁号出轨、城中城大火、反莱猪“公投”等都上榜。消基会董事长黄怡腾说，十大消费新闻多数与死伤有关，显见民众生活在痛与苦之中。
综合中央社等台媒报道，消费者文教基金会当日由台北总会与中区分会、云嘉南分会、南区分会金滩举行联合记者会，以同步视讯连线方式，带领消费者回顾2021年度重大消费新闻并选出十大相关新闻。
黄怡腾指出，十大消费新闻排名首位为台铁太鲁阁号出轨事故，受害者家属现在对善后措施仍有不满；其次为高雄城中城大火，这把大火烧出公共安全、建管、公寓大厦管理等弱势角落安全居住问题。
再次则为反莱猪“公投”未过关。黄怡腾认为，此案投票率41.09%，不同意票比例20.84%，未达通过门槛，但逼近同意票比例19.86%，显示多数民众对于莱猪进口争议政策仍有疑虑。
此外，“台北市林森北路钱柜大火案，消基会提消费者团体诉讼求偿4000万元”排名第四；“民事大法庭裁定消费争议案件的精神损害，可计入惩罚性赔偿，可遏止不肖企业侵害消费者”排名第五。
排名第六至第八位的新闻依序为：“腾龙游览车撞山6死39伤撞出大客车车身结构安全大问题”“美食外送正夯，但服务争议不断，年申诉案件量逼近2000件”，以及“房市炒风弥漫全台，打击炒房、遏止房价飙涨有待祭出有效手段”。
疫情带动外带餐具、口罩使用，相关新闻跻身此次十大消费新闻之第九、第十，分别为“台湾每年消耗20亿个塑料杯，亟待全台消费者共同推动减塑行动”和“彩色口罩安全吗？消基会市场抽验，3件含铅！”。
责编：庄鹏泽
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