中英双语"北京远程健康服务平台"上线 中医药健康服务走向世界

2020-04-02 16:47:42来源:经济参考报
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当前,新冠肺炎疫情进入了全球性的大流行期,海外华人对中医的需求不断增长。为了更迅速、方便地为他们提供健康服务,首个北京中英文双语中医药服务平台——“北京远程健康服务平台”4月2日正式上线,将向全球疫情地区民众权威发布北京中医药防控疫情防治、康复、护理全周期方案。此平台由北京市中医管理局联合多部门开发,依靠互联网融合技术,实现线上实时互动、远程问诊等服务,让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

新冠肺炎疫情发生后,党和国家非常重视中医药抗击疫情的作用。在疫情防控过程中,中医药队伍规模之大、力量之强,前所未有。中医药凭借其独特优势,发挥了重要作用。统计显示,截至4月1日,北京新冠肺炎确诊病例中,使用中医药患者达88.68%,中医药总有效率达到了90%。中医药抗疫成效还得到了国际社会的认可,最新版本的中医药诊疗方案被翻译成英文,分享到了有需求的国家、地区。

为有效对接海外华人的中医服务需求,进一步助力海外华人的疫情防控工作,北京市中医管理局充分发挥首都中医药资源优势,联合10委办局和相关部门成立中医药国际化专班,组织首批10余家中药企业以及物流、贸易等相关企业,依托“首都中医治未病”公众号,开发了“北京远程健康服务平台”。平台开通后,将为海外华人华侨和留学生开展中医药防治方案、远程咨询、产品服务等,实现“五个一点”快捷服务,即“一点了解北京方案”、“一点学会居家防护”、“一点找到三甲医院”、“一点找到专家咨询”、“一点配送中药服务”,让世界共享中医药参与疫情防控的北京经验。

海外用户可通过微信公众号“北京远程健康服务平台”,点击进入“全家健康守护平台”,根据需求选择服务项目。11家中药企业已覆盖23个国家和37个城市中医药服务信息,157个海外网点、24个海外中医诊所、41个海外联络人随时为海外人士提供服务。

“北京远程健康服务平台” 服务功能多样化。“三大功能九大模块” 切实为海外华人提供个性化、便捷化、共享化、精准化、智能化的中医药健康服务。平台分为,北京方案、北京服务以及北京产品3个功能,每个功能又分为3个模块,服务内容涵盖中医药疫情防治指导、中医养生、精品课件学习等方面。 其中,“北京方案”分为指南发布、防护视频、生活指导3个模块,向全球疫情地区民众权威发布北京中医药防控疫情防治、康复、护理全周期方案,并以视频形象展示居家防护科普,内容涉及中医药预防方、穴位保健、儿童防护、心理调适等丰富内容,此外平台生活指南提供了百余篇生活防护知识,指导民众疫情期间的日程生活。

“北京服务”分为远程咨询、千名专家、精品课件3个模块,平台一键链接到北京市4家三甲中医医院,近千名中医药专家在平台上为海内外民众提供远程咨询服务,推送北京中医药疫情防控精品课件,提升海外中医从业者服务能力。 “北京产品”分为一键查询、一点对接、我要服务3个模块。针对不同国家地区,将中药产品分类分途径推送。海内外民众将一键了解查询中药企业的海外销售点分布,供需双方多途径多渠道精准对接,实现中药产品服务。

此外,“北京远程健康服务平台”实现“五渠道”统一服务,紧密对接海内外中医药服务需求。平台动态采集海外华人华侨留学生对中医药服务的需求,通过现有中医药企业海外渠道、国内企业流通渠道、其他贸易渠道、海外华人华侨社团及个人中医药服务渠道、世界中医药组织海外主席渠道等实现“五渠道”统一服务。海外华人华侨、留学生等还可根据需求选择多种中医药服务。(记者 李会平 北京报道)

责编:陈亚楠

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