台铁旅客拿错便当引发追便当事件 致两列车延误

2018-07-12 13:19:01来源:中国新闻网
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中新网7月12日电 台湾《联合报》报道,近日,台铁一列直达列车的便当被另一列列车上的旅客拿错,被迫临时增加停靠站,工作人员追便当未成功,还迫使两列列车一度出现延误。

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台铁便当。台湾《联合报》记者徐庭扬/摄影

事件发生在7月9日晚间6时,台铁633次列车要从花莲开往树林,停靠在花莲站时,有旅客向外面商家订便当,但便当还没送来,旅客就发现月台上的箱子装有便当,于是误会是自己订的,因此将这箱便当搬上车。

花莲站长林德香表示,这箱便当其实是停靠同一月台的台铁81次列车上的旅行社订的,两列列车订的便当数量相同。当时是晚上用餐时段,工作人员要分别送便当到三个月台给四列列车,因此才会短暂离开一下。回来后,工作人员发现便当不见了,经查是被旅客误拿走,很紧张地跳上台铁81次列车,打算去追便当。

为了追回便当,原本是直达列车的台铁81次列车跟着台铁633次列车临时增加停靠站南澳站。台铁工作人员赶紧跳上台铁633次列车,却发现被误搬上车的39个便当全被吃光了。之后,台铁紧急联络前方的罗东补给站,台铁81次列车再次临时停靠罗东站后,便当终于顺利地交给原订餐旅客。

林德香表示,搭乘台铁633次列车的旅客补交了便当费用,但因拿错便当事件,两列列车临时停靠南澳站及罗东站,导致台铁633次列车延误15分钟,台铁81次列车延误2分钟,但两列列车都准点抵达台北。

台铁表示,这是首次发生旅客误搬走便当且列车因便当误点事件,未来将严格要求相关人员必须当面把便当交给车上勤务员,避免类似情况再发生。

责编:周璇

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