上海警方回应“携程亲子园虐童”事件：涉事4名工作人员被控制，其中3人因涉嫌虐待被刑拘。
日前，上海携程亲子园老师有虐待孩子视频在网上流传并迅速引起关注。
视频有两段，事发时间分别为11月1日早上和11月3日中午。11月1日的视频显示，老师在帮孩子换衣服，忽然将孩子的背包拿下，摔在地上。这名老师在帮孩子脱衣服时，还将孩子推倒撞到了椅子上。
11月3日的视频显示，教师在给孩子穿衣服，不知为何老师给孩子食用了不明物品（有家长指出不明物品是芥末），随后孩子开始哭泣，老师也不管。
有受虐儿童的家长表示，现在看到的只是零散的片段，自己家孩子受到了整整三天的虐待。
携程公关部工作人员表示，此次事件中相关的医疗赔偿等一切费用，首先由管理亲子中心的第三方负责，不足够的将由携程方面兜底。目前，三个月内的所有录像均对家长开放，由家长自发观看，找出所有证据。
11月8日下午，针对携程亲子园被曝教师欺虐幼儿一事，携程高管在其公司总部对外进行情况说明。当天上午，携程已经与儿童家长进行沟通，沟通会上家长情绪普遍较为激动。
另有视频显示，在家长会上，视频中虐童的老师下跪给家长道歉，家长情绪十分激动地进行控诉。
网上有人称，11月1日，此事发生后，携程曾封锁消息，最先曝光此事的员工已遭到开除。不过11月8日，携程副总裁针对最先曝光的涉事员工已遭开除的说法予以否认“这是不可能的，携程是一个规范的单位，员工离职也有一个过程，不是说开除就开除的。”
携程方面回应，已第一时间成立了紧急处理小组，要求对责任人员追责到底，称已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。
此前有媒体报道称，携程是极少数兴办了员工子女托儿所的中国企业。为了解决一岁半至三岁半员工子女的看护难题，2015年年底，携程辟出800平方米的场地，成立“携程亲子园”这一在国内企业中鲜见的日常托育服务项目。该亲子园现有100多名小朋友，5个班级，开办后越来越受员工们的欢迎。
携程亲子园
今年3月有媒体探访该亲子中心，亲子中心每天早上8点半开门，孩子在此吃两顿正餐、两顿点心，下午6点到6点半跟着下班的父母回家。一位携程员工介绍，每位孩子每月管理费1600元，外加28元/天的伙食费，比上托儿所便宜。
携程表示，涉事托幼所为携程委托《现代家庭》杂志社下属“为了孩子学苑”管理。目前，携程已启动相关程序，重新选择亲子园的管理单位。未来，携程将加强对于亲子园的监管力度，同时尽快把监控视频安装到相关家属的手机端。在目前阶段，亲子园的每个小班级携程均派HR员工督促管理。将给予孩子及家属进行相关的体检和心理干预，并配合家属通过法律等手段，对涉事的人员进行进一步的处罚。
11月8日，携程网CEO发表了一封公开信，称其内心充满了愤怒，并将汲取教训，付费对孩子进行进一步的体检和心理干预。同时称绝不姑息相关人员，将事情追责到底。
上海妇联回应虐童事件：严肃处理旗下杂志
经上海市妇联了解，目前携程亲子园公开的处理情况如下：
1、处理相关人员。园方已对当事人及相关人员进行了事件核实，开除了包括园长在内的4位相关人员。
2、积极与家长沟通、道歉。园方积极与家长沟通、道歉，全力配合家长，关爱好孩子的身心健康。
3、加强园方管理。事件发生后，园方已对所有在园人员加强师德、安全意识教育，敲响警钟，引以为戒，严格杜绝此类事件，9日起该亲子园停业整顿。
以下为《现代家庭》杂志社读者服务部致歉信：
公开致歉信
2016年2月起，携程计算机技术（上海）有限公司开办了仅招收携程员工子女的亲子园，委托上海《现代家庭》杂志社读者服务部（为了孩子学苑）日常运营管理。
近日，亲子园个别员工伤害儿童的事件发生后，我们第一时间会同携程方面对事件进行调查，对责任人员予以严肃追究。
目前，涉事的亲子园园长和相关人员已被开除。同时，我们与携程在11月7日向警方报警，我们将本着对孩子及其家长负责的态度，主动配合各相关方面，坚决将事件追查到底。
此次发生如此严重的事件，我们负有不可推卸的责任，也暴露我们在内部管理方面存在明显的漏洞和不足。
对此次事件给孩子和各位家长带来的伤害，我们表示深深的歉意，我们对不起各位家长对亲子园的信任。亲子园11月9日起停业整顿。我们将深刻反省，弥补漏洞，坚决杜绝此类事件再度发生，并诚挚接受社会监督。
上海《现代家庭》杂志社读者服务部
2017年11月8日
责编：贾雯帆
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