新华网北京3月10日电（凌纪伟）如今，越来越多的企业选择将线下业务搬到线上，同时借助云服务拓展国际市场。在这个过程中，离不开云计算服务商的基础性支撑。
过去两年，阿里云在全球主要经济市场建立了基础设施网络，让用户不论身处何地，都能用“一张网”的云来支撑全球业务的发展。阿里云国际业务副总裁喻思成说，在美国、新加坡、日本、中东、欧洲等13个地域阿里云都设有地域节点，形成了“日不落”的基础设施覆盖。
海外市场需求旺盛
很多中国客户跟随阿里云出海，与此同时不少本地市场的用户也逐渐用上阿里云的服务。
喻思成回忆说，一开始外国客户也不认可，阿里云依靠的是中国客户出海，带动了海外客户尝试使用阿里云的服务。喻思成认为，云计算全球市场增量十分庞大，前景非常广阔。
数据显示，阿里云海外业务的规模增速达到了400%，背后的驱动力是广阔的海外市场需求。
利用优势克服天然障碍
从短期看，由于市场足够大，世界主要云服务商之间的竞争并不激烈。但从中长期来看，竞争是难免的。
喻思成认为，阿里云在大数据和AI、安全以及企业级互联网架构三个方面具有相对优势。比如阿里一直认为自己是一家大数据公司，而数据是未来的方向和科技入口，阿里能够把数据变成产品进行能力输出。阿里云能够提供从计算平台到语音识别、图像识别等应用接口，丰富程度上比竞争对手更加完备。
“IT的核心来自美国、来自硅谷，导致世界计算机的标准语言是英语，这样一来美国企业很轻松就能做到国际化，要克服这种不太公平的天然门槛。”喻思成说。
深耕本地市场
今年，阿里云国际化进入2.0阶段。喻思成表示，未来3-5年，阿里云将在骨干节点市场做好本地化，不仅要在全球进入行业前四，也要在本地市场跻身前四，“我们理解，做一个国际化的公司就是做每一个国家的本地化的公司。”
为贴近本地市场需求，阿里云正在构建基于本地的生态服务体系。比如，在日本市场，阿里云和软银成立合资公司，由软银负责本地市场开拓、销售及售后支持，而阿里云负责技术和产品。
喻思成说，未来不排斥收购本地公司，但不会依赖收购。相反，阿里云认为吸引人才加入是缩小差距的重要方式，国际化的成败人才因素占到一半，未来倾向于全部实现本地招聘。
目前，阿里云的国际化还处于追赶阶段，喻思成认为接下来的重点是提高用户体验，因为不同区域用户的文化背景、使用习惯各不相同，需要持续改善用户体验。
责编：海闻
赞
踩
路过
