2月1日，苹果公司披露了2017财年第一季（2016年第四季度）财报，一扫上期营收、净利润双双下滑的颓势，当季营收783.51亿美元，比去年同期的758.72亿美元增长3%;净利润为178.91亿美元，比去年同期的183.61亿美元下滑3%。
然而，这份风光的财报并不能掩盖苹果遇到的问题。曾经贡献营收第二的大中华区已经沦为第三。当季营收为162.33亿美元，比去年同期的183.73亿美元下滑12%。此外，iPhone依赖症愈发严重，当季贡献了苹果公司69.4％的营收。有专家指出，苹果在前沿科技领域缺乏亮眼的成果，变得越来越像一家手机制造商。
营收在中国连续四季度下滑
在这份创下历史新高的财报中，苹果营收的64%来自于海外市场。除了大中华区以外的四个地区，营收均实现了增长，增幅比例从3%到20%不等。大中华区营收为162.33亿美元，比去年同期的183.73亿美元下滑12%。
事实上，大中华区的业绩下滑贯穿了整个2016年。2016年第一季度，苹果大中华区营收为124.86亿美元，比去年同期的168.23亿美元下滑26%；第二季度同比下滑33%；第三季度，同比下滑了30%。
在财报电话会议上，库克还表示如果不考虑汇率波动，那么中国内地的营收同比增长了6%。瑞银分析师在研报中提到：“在汇率一致的情况下，大中华区营收同比下降8%，而中国大陆营收同比增长6%。这表明问题是周期性的，而不是非周期性的。第二财季，大中华区营收情况可能类似。因此，下半财年业绩可能会出现改善。”
家电专家梁振鹏认为，国产手机更具“诚意”的价格吸引了一批用户，随着出境游人数的增加，不少用户选择在日本和欧洲市场购买苹果产品，这些因素都会引起大中华区的下滑。
大中华区曾是苹果的第二大市场，从2016年第二季度开始，大中华区降至第三。为了深入了解中国消费者需求，加大和国产手机厂商竞争砝码，库克在去年8月访华期间就透露将加大在中国的投资，预计2016年年底之前在中国设立亚太地区第一家独立运营的研发中心。
外媒披露的财报电话会议记录显示，库克似乎并不认为中国市场遇到了很大的麻烦，而是着重谈了印度市场的布局，寄希望于用印度市场抵销中国区的颓势，拉动苹果快速增长。
运营商世界网总编辑康钊告诉记者，大中华区销量金额在30%以上，地位非常重要，以往财报的亮点就在大中华区，但长远来看下滑趋势很难扭转。
中国市场的“掉粉之路”
苹果在中国市场的影响力大不如前，去年秋季苹果iPhone 7发布后，旗舰店门口很难再看到“果粉”彻夜排队的景象。企鹅智库发布的《iPhone 7中国消费者购买意向报告》显示超过60%的用户表示不会购买iPhone 7，缺少换机需求是智能手机用户不愿购买的最常见原因，其次是对产品升级不满，价格因素位于第三位。
在iPhone 7系列亮相后，大家发现很多创新元素早已被国产手机厂商用到了自己的产品上。因此，该报告显示在iPhone 7发布后，超过25%的用户改变了之前的决定，其中20.2%决定放弃购买，5.6%决定购买。
去年年底，瑞银的两位分析师Steve Milunovich与Benjamin Wilson曾发布报告称，随着时间的推移，iPhone用户的忠诚度越来越低，尤其在中国，国产手机崛起已经对苹果造成了直接影响。虽然苹果的财报表现不错，但是现在的苹果早已看不到当初乔布斯时期那种领袖与跟风者之间的区别。
科技类市场调研机构Counterpoint针对全球手机市场的最新调研显示， 2016年全球智能手机出货量接近15亿台，中国品牌出货总量为4.65亿台，贡献了近三分之一的出货量。2016年全年总体出货量环比增长2.3%，中国品牌环比增长6%，整体呈现出上升趋势。其中，OPPO、vivo、金立在所有品牌中的增速排名前三，增幅分别为109%、78%、21%。苹果手机出货量同比下滑21%。
自2012年以来，iPhone首次跌出最畅销机型榜首，排名第一的是OPPO R9，市场占有率达4%， iPhone 6s位列第二，所占市场份额为2%。
2月6日，IDC发布最新报告显示，OPPO、华为、vivo 2016年全年在中国市场出货量分别同比增长122.2%、21.8%、96.9%。而苹果2016年出货量同比减少23.2%。
“苹果公司目前最大的优势是它的品牌力” 产业经济观察家刘步尘认为，三星、华为等产品在一些技术领域已经局部超越了苹果手机。如果苹果在产品技术上迟迟没有创新，品牌优势早晚也会被超越。
果粉李先生告诉记者，从iPhone 4开始他就紧追苹果手机更新换代的步伐，没有落下一款机型。他表示iPhone 7Plus用得很顺手，双摄像头让拍照效果提升了不少，如果iPhone 8有明显的功能升级，他还会考虑购买。
而王女士使用的iPhone 6s突发过几次自动关机，因为不在免费更换电池的批次内，王女士至今要随身携带充电宝。她告诉记者，花这么多钱购买的手机竟然会出现自动关机的问题，她表示以后可能不会再购买iPhone。
iPhone以外的业务板块尚未能独当一面
iPhone无疑是苹果2017财年第一季度的最大功臣。过去三个月内，苹果卖出了比以往任何时候都多的iPhone，摆脱了此前连续三个季度的销售下滑。
财报显示，苹果当季共售出7829万部iPhone，同比增长5%。iPhone取得了543.78亿美元的营收，同比增长5%，占当期总营收的69.4%。其他硬件品类表现一般，iPad的销量同比下滑19%，营收同比下滑22%，Mac销量同比增长仅为1%，营收同比增长为7%。
从2010年开始iPhone占苹果公司的总营收就没跌到过40%以下，近年来这个比例有所上升，因此苹果又被外界戏称为“iPhone公司”。近年来，库克在试图调整苹果的业务架构，完善“硬件+内容+服务”生态。
上个月，苹果公司宣布，2016年App Store为开发者们发放了200亿美元的收入分成，同比增长了40%。Jackdaw Research首席分析师Jan Dawson表示，按照App Store和开发者三七分账原则，苹果的应用与游戏在2016年为其带来了80亿-90亿美元的收入。
在iPhone、iPad、Mac三条黄金产品线外，苹果也在拓展更多的硬件品类，如Apple Watch、Apple TV等，但都没有带来颠覆性体验，拉动产品销售。
IDC报告显示，2016年第三季度，Apple Watch仍是最畅销的智能手表，占据智能手表市场份额的40%。不过，110万只的销售量仅让苹果位列可穿戴智能设备排行榜的第四位，排名前三的厂商都是智能手环的生产商。同时，该季度Apple Watch出货量同比减少71％。
在美国机顶盒市场，Apple TV落后于Google Chromecast和Roku，而且市场份额还在不断萎缩。eMarketer的数据显示，Apple TV 2015市场份额为12.6%，2014年为13.5%。eMarketer在去年4月发布的报告中，将Apple TV形容为“不太受欢迎的OTT视频观看选择”。
不过，从财报上来看，除了iPhone以外的其他几大业务板块还不能独当一面。在平板电脑市场下滑的大背景下，iPad也未能幸免，销量同比下滑19%，营收同比下滑22%；PC市场整体衰退的今天，Mac能取得销量1%的增长、营收7%的增长已实属不易；服务营收虽同比增长了18%，但只能占到整体营收的9.5%；其他产品(含Apple Watch 、Apple TV等硬件)营收40.24亿美元，比去年同期的43.51亿美元下滑8%。
康钊指出，苹果也面临着转型，硬件已经到头了，每个国家都实现增长已经是奇迹了。对苹果来说一个有利的因素， iPhone是众多移动物联网服务的入口。
智能手机出货量增速放缓已是不争的事实，当其他科技巨头频频出手布局VR、无人驾驶、人工智能等前沿科技，寻找下一个风口时，拥有2460亿美元现金储备的苹果却鲜有动作。Siri是用户最能感知到的苹果在人工智能方面的作为，它是乔布斯在世时收购的最后一家公司。（记者 马婧 实习生杨砺）
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