没在保险公司合作的4S店修车 车主要自掏腰包补4500元维修差价

2017-01-18 15:24:00来源:金华日报
字号:

金华新闻网1月18日消息 金华日报东阳分社 周垚

东阳人张先生的车上个月被撞了,是对方车主全责,由对方保险公司进行赔付。

但保险公司跟4S店没有协议,4S店维修需12000元,保险公司却只定损7500元,剩余的差价得他自己来支付。

他觉得这样很不合理,就打了本报热线电话,希望能调解此事。

不去保险公司合作4S店修理

多出4500元差价

张先生的车是去年10月份在东阳沪达别克4S店买的,平时只用于上下班代步,是一辆准新车。

去年12月29日,他下班回来后,把车停在了小区路边的停车位上。第二天他准备开车,却发现车竟然被撞出了停车位,车的右前部分已面目全非。

交警现场进行定责,对方车主付全责,张先生的车由对方保险公司中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保)进行赔付。但问题也随之而来。

“人保工作人员说,他们跟这家4S店没有协议,让我去义乌修理。”张先生说,他觉得去义乌太远,车也是刚买不久的新车,去外地修理不放心,坚持要在东阳4S店修理。

于是,他的车就被拖到了4S店进行修理。通过检测,需更换前保险杠、右大灯、叶子板以及前悬挂的部分零件。

4S店开出维修费用清单,材料费加上工时费,共计12000多元;人保却只定损7500元。中间存在4500元的差价。

“两家公司之间不合作,这跟消费者有什么关系。”张先生觉得这样很不合理,为了解决此事,他多次托人上门找4S店及保险公司进行协商。

张先生说,人保工作人员事先被未告知有差价,目前已经过去十多天了,他的车已经修好,但仍然停在4S店里。

经过协商抹平差价

律师:车主无责无需支付差价

为什么定损与维修费之间会有差价呢?人保东阳公司理赔中心副主任赵先生说,那是因为保险公司与这家4S店没有协议,定损只能按照市场价来。

东阳沪达别克售后服务负责人涂先生也表示,因为双方没有合作,保险公司并不认可4S店的估价,维修费与定损价之间存在差价。

在车险行业中,市场价是以普通汽修厂的收费标准进行估价的。而因为4S店的原厂材料价格昂贵,如果双方有协议,会按照4S店的估价进行;否则只能按照市场价进行赔偿。

“维修之前,我们也告知车主会有差价存在,但没想到差价会这么大。”涂先生说,之前也有类似的事情,但因为差价不大,双方各让一点,就把差价抹平了。

“我本身是无责的,是受害者,这样的差价为何要我买单?”张先生气愤地说。为了抹平差价,记者联系了人保与沪达4S店的两位主管人员进行了协商。

最终,4S店的涂先生表示,只能免去工时费,但材料费分文不能将降,维修费最低9800元。保险公司的赵先生最后也同意,再上浮2300元的定损价,为张先生抹平差价。

“车主是无责方,真的要补差价也是肇事车主支付。”浙江良济律师事务所的律师认为,在车损险保险条款中,并没有规定受损车辆必须到保险公司指定的维修店修理,车主有权选择他信得过的汽修厂或者4S店进行修理,并要求保险公司按照维修价格支付全额赔款。(记者 周垚)

责编:海声

  • 路过

新闻热图

海外网评

国家频道精选

新闻排行