土耳其机场爆炸事件发生后，部分原定28日从伊斯坦布尔回国的游客回程受阻，但所幸的是截至记者发稿前尚无游客伤亡消息。北京青年报记者从京城多家旅行社了解到，目前部分旅行社已暂停土耳其旅游发团，已经报名的游客可以办理退团或改签。
北青报记者从多家旅游机构了解到，尚未收到有游客在爆炸中受伤的报告。同程旅游透露，原本有数十人计划于28日晚从伊斯坦布尔阿塔图尔克国际机场返程回国，受爆炸事件影响，回程暂时受阻，目前这部分游客均已在当地酒店安全入住。“这些游客滞留在土耳其的费用将由同程全额承担。”同程旅游相关负责人表示，为了安全他们还将协调变更正在土耳其游览的游客行程。神舟国旅表示，将对即将返程的两个团队行程进行调整，尽一切可能确保客人安全。
爆炸发生时，神舟国旅正在土耳其旅行的两个团没有客人在袭击发生时前往或停留于机场附近；携程旅游在当地的跟团游、自由行的200多位客人也均远离机场，并确认安全。
对于原计划近期赴土耳其的旅游团队，旅行社已经开放了退团或改团、延期等服务。众信旅游表示，原计划北京时间6月29日晚出发的土耳其团队，已第一时间协助客人办理取消，并全额返还客人团款。对于7月底前出发的土耳其团队，众信旅游承诺全团无条件退款，并将根据游客意愿，协助游客办理转团或退团等事宜。
神舟国旅集团原本有一个团队于7月中旬前往土耳其，神舟国旅将据当地事态发展情况和政府要求，在保障客人安全的情况下，提前做好行程调整和安排。同程旅游表示，尚未出发的旅游线路将绕开土耳其或者取消土耳其一地游，未来7天出发的土耳其旅游团将全额退款。中青旅相关负责人表示，土耳其当地中青旅遨游网的游客已全部离境，未来几日全国各地均有计划出发前往土耳其的游客，旅行社会根据情况为游客退改线路。
针对近期仍要飞往土耳其的旅客，携程、去哪儿旅行网表示，在向这些旅客发布安全提示短信的同时，将根据航空公司最新政策，为需要调整出行计划的旅客办理退票、改签。对6月29日至7月1日期间即将赴土耳其伊斯坦布尔的旅客，如要求取消订单，均给予免费取消，由此造成损失由携程、去哪儿承担。对于7月2日至7月5日期间入住土耳其伊斯坦布尔酒店的游客，如果要求取消酒店订单，将尽力帮助旅客协调。
据了解，目前土耳其航空已宣布，6月29日至7月5日间出发的旅客，可在7月31日前办理免费退改。文/本报记者 赵婷婷
责编：王栋
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